水头一女子卡内40万元不翼而飞，真相竟是......

官方发言人

1月11日晚22时许

南安市公安局水头派出所收到一女士送来的花生、饮料等慰问品。

事情的起因是这样的，11日当晚21时30分许，一女子慌慌张张到水头派出所报警求助，称自己银行卡里的40多万存款被盗刷了。民警也吓了一跳，立即详细了解情况。

经了解，该女子当天银行卡丢失，便打了银行客服电话进行挂失，在此期间，客服电话多番转接，通话断线后不一会儿，又有一个客服电话打进来，称自己是该银行客服。紧接着，该女子根据客服的引导，输入自己的银行卡支付密码。到了晚上，该女子用手机银行查询余额时，发现自己的账户里竟然只剩下十几元，突然意识到后面给自己打电话的可能是诈骗分子，假扮成客服来套取自己的支付密码等信息，并将自己账户中的四十余万转走了，便急急忙忙到水头派出所报警。

民警随即查看了该女子的手机银行，其银行账户中的余额确实不到一百元，但并没有显示有任何大额交易记录，便联系银行客服了解原因。在与银行客服沟通过程中，银行需确认是否是户主本人要进行查询，但是该女子情绪不稳定，还在惊慌中，甚至输入密码的手都在颤抖，民警只好帮忙沟通。

原来，该女子银行卡内的四十余万存入了定期存款，定期余额在自助设备上是无法查看到的，目前只支持查看活期账户内的余额。而由于该银行卡已经挂失成功，所以在手机银行上也是无法看到定期存款的。幸好是虚惊一场，闹了个大乌龙。

来源：水头派出所

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